با توجه به این که در سایت و فروشگاه ساوادیمو محصول اورجینال و غیر اورجینال به منظور رفاه حال مشتریان عزیز درکنار هم به فروش میرسد لذا به منظور شفافیت بیشتر و حفظ حقوق مشتریان در انتخاب بهتر این کالاها در سایت به گونه ای دسته بندی شده اند که شما بتوانید به راحتی تشخیص بدهید، همچنین ساوادیمو در کنار فروش هر محصول ( به غیر ادکلن های اماراتی و ترک ) یک کارت اصالت کالا قرار میدهد که این کارتِ اصالت و ضمانت محصولات ساوادیمو بوده و به این منزله است که اگر تا 30 روز پس از خرید ، حتی در صورت استفاده از محصول عدم تطابق اصالت با مشخصات درج شده در فاکتور مشاهده شد، محصول قابل تعویض با همان کالا یا کالای مشابه خواهد بود. ( کالاهای آکبند مهلت تست اصالت یک هفته میباشد )
نکته : هنگام تعویض، همراه داشتن این کارت اصالت کالا و فاکتور فروش الزامی می باشد. در غیر این صورت ساوادیمو تعهدی در قبال تعویض کالای خریداری شده ندارد .
